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PREVIS SEGUROS

Ante un accidente cubierto por una póliza de Previs Seguros, el primer paso es comunicarlo en un plazo máximo de 7 días desde que se produce.

Protocolo general

Comunicar el accidente llamando al 913 840 330. Obtener el número de expediente y solicitar asistencia médica en centros concertados.
Cumplimentar y enviar el parte de accidente en las 48 horas siguientes al accidente.
Para continuar la asistencia médica tras urgencias, o para pruebas complementarias e intervención quirúrgica, solicitar autorización enviando la documentación a previsaccidentes.autorizaciones@hna.es

En caso de urgencia vital, se puede acudir al centro sanitario más próximo. Si se trata de un centro no concertado, la compañía solo asumirá los costes de esa primera atención de urgencia vital.

Protocolo específico Baleares

Para pólizas en Illes Balears el procedimiento de acceso a la asistencia es diferente: el asegurado debe solicitar al tomador el parte de accidentes exclusivo de Baleares, presentarlo en el centro concertado indicado en ese parte y, para cualquier seguimiento o autorización de pruebas, contactar directamente con Previsión Balear en siniestros@previs.es

Para incidencias de cualquier tipo: infoseguros@previs.es

PROTOCOLO DE ACTUACIÓN EN CASO DE ACCIDENTE COLECTIVO

Descargar PDF (Ámbito Islas Baleares)

Descargar PDF (Ámbito Península y Canarias)

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Este proyecto de inversión ha sido cofinanciado por el IVACE en el marco del Plan ARA EMPRESES 2025

generalitat valenciana - IVACE