No te quedes
con dudas
Llámanos
962 42 24 24

ACTUACIÓN PARA LOS ASEGURADOS EN CASO DE ACCIDENTES EN EVENTOS DEPORTIVOS.

La asistencia médica garantizada en la póliza será prestada por el Centro Médico o facultativo concertado por HELVETIA seguros.

Para acceder a ella es imprescindible seguir los siguientes pasos.

1. El Accidentado telefonea al 902 09 15 57 exclusivo de Prebal (gestionado por Europ Assistance). En esa llamada se realizan las siguientes acciones:

  • Identificación y comprobación de la cobertura
  • Cuestionario telefónico
  • Asignación de un número de autorización
  • Derivación al Centro Médico correspondiente (cuadro médico nacional, con Centros Concertados en todas las Comunidades Autónomas)

2. Europ Assistance envía telemáticamente a Prebal la información gestionada en la llamada.

3. El accidentado deberá enviar a Prebal (por email, fax o correo postal) el Volante de Accidente cuando así figure en el contrato.

4. El Centro Médico remite a Prebal la información médica realizada.

5. En determinados casos, Prebal solicitará al Centro Médico un Informe.

6. Si el asegurado no tuviera cobertura por algún motivo, Prebal reclamaría el coste de la atención médica indebida.

7. La factura será pagada por Prebal a través de Europ Assistance.

Nuestro horario de atención al público es de
Lunes a Jueves de 9:00 a 19:30 / Viernes de 9:00 a 14:00.


Mutua Levante
Surne
Arag
Asisa
DKV
Aegon
Axa
Previsora General
Liberty Seguros
Hiscox
Generali
Plus Ultra
Prebal
Helvetia
Allianz
Reale

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies ACEPTAR

Aviso de cookies